Allmänna villkor

​

1. Leverantör och avtalspart

Din avtalspart för alla beställningar på vår webbplats är:

Företagsnamn NFZ Federnwerk GmbH

Bolagets säte Ungern, 2045, Törökbalint, Topark str. 9

Ytterligare affärsadresser

• Österrike: A-1110, Simmeringer Hauptstrasse 24, Wien

• Tyskland: D-40476, Johannstrasse 37, Düsseldorf

Representation NFZ Federnwerk GmbH, företrädd av verkställande direktör Dipl.-Ing. Zoltan Koncz

 

2. Tillämpningsområde och avtalsföremål

2.1 Följande allmänna villkor ("AV") gäller för kontoregistrering och alla köp av varor som slutkunden ("du") gör via webbshopen.

2.2 Dessa AV reglerar avtalsförhållandet mellan dig och oss uteslutande. Dina AV blir inte en del av avtalet, även om vi inte uttryckligen motsätter oss deras inkludering.

2.3 Dessa allmänna villkor är tillgängliga när som helst och kan skrivas ut och laddas ner.

 

3. Registrering

3.1 Registrering krävs för att handla i webbshopen. Denna kan ske inom ramen för beställningsprocessen, men även oberoende av en beställning. Efter genomförd registrering skapar vi ett konto åt dig, där du själv kan hantera dina kunduppgifter, såsom leveransadressen.

3.2 Endast enskilda myndiga och fullt rättskapabla fysiska personer kan registrera sig (dock inte t.ex. familjer eller äkta par), juridiska personer och handelsbolag. Detta krav gäller även för genomförandet av beställningar. Om en registrering görs för ett företag som kund, garanterar den person som registrerar sig att denne är behörig att företräda företaget.

3.3 Vid registrering av ditt konto ska du ange ditt namn, din faktura- och leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress samt välja ett lösenord (nedan "inloggningsuppgifter").

3.4 Du lämnar ett bindande anbud om att ingå avtal om kontoregistrering genom att skicka in det ifyllda registreringsformuläret. Innan det slutgiltiga skickandet av registreringsformuläret visas en sammanfattning av dina uppgifter. Du kan korrigera inmatningsfel genom att navigera tillbaka i webbläsaren och ändra respektive uppgifter.

3.5 Efter fullständig registrering skickar vi ett välkomstmejl till dig. Kontoregistreringen slutförs när detta e-postmeddelande når dig.

3.6 Du ansvarar för att de uppgifter du lämnat vid registreringen är sanna och fullständiga. Om du lämnar oriktiga eller ofullständiga uppgifter har vi rätt att säga upp och radera ditt konto utan uppsägningstid. Du förbinder dig att omedelbart och utan uppmaning meddela oss om alla framtida ändringar av de uppgifter du angett vid registreringen.

3.7 Kontot kan sägas upp när som helst. Dina personuppgifter raderas då omedelbart, såvida vi inte enligt lagstadgade bestämmelser får eller måste fortsätta att lagra dem. Närmare information finns i vår integritetspolicy.

3.8 Du får under inga omständigheter lämna ut dina inloggningsuppgifter och särskilt inte ditt lösenord till tredje part. Om tredje part ändå får tillgång till ditt konto eller om du har andra indikationer på missbruk av ditt konto, måste du omedelbart informera oss och ändra dina inloggningsuppgifter.

3.9 Det finns ingen rätt till registrering och deltagande i webbshopen. Du har inte rätt att registrera dig flera gånger.

 

4. Ingående av köpeavtal

4.1 Ingåendet av ett avtal om köp av en produkt sker enligt följande:

4.1.1 För att inleda beställningsprocessen måste du först lägga den önskade artikeln i varukorgen genom att klicka på respektive knapp.

4.1.2 Innan beställningen av varukorginnehållet slutgiltigt skickas, visas hela beställningsinnehållet en gång till. Du kan då fortfarande ändra din beställning. Dina beställningar lagras hos oss efter avtalsingåendet, men kan inte längre hämtas av dig efter att beställningsprocessen avslutats.

4.1.3 Vid betalningsmetoder som inte innebär omedelbar betalning från din sida, lämnar du ett bindande anbud om att ingå ett köpeavtal genom att klicka på knappen "Köp nu" i varukorgsvyn. Att produkterna visas i webbshopen utgör inte ett bindande anbud om avtalsingående. Vi bekräftar mottagandet av beställningen via e-post. Bekräftelsemejlet utgör inte ett godkännande av ditt anbud. Köpeavtalet ingås först med leveransbekräftelsen. Om du betalar den gjorda beställningen genom SEPA-överföring av köpesumman till vårt bankkonto (betalningsalternativ "Förskottsbetalning"), gäller inte leveransbekräftelsen som vårt godkännande, utan en orderbekräftelse som vi också skickar i förväg via e-post.

4.1.4 Vid betalningsmetoder som innebär omedelbar betalning från din sida (som t.ex. PayPal etc.) utgör redan visningen av produkterna vårt anbud. Du accepterar detta anbud om att ingå ett köpeavtal genom att klicka på knappen "Beställ" i varukorgsvyn.

4.2 Du kan skriva ut dina beställningsuppgifter direkt efter att du skickat din beställning. Om du vill se dina beställningshandlingar igen, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon. Vi skickar gärna en kopia av dina beställningsuppgifter.

4.3 Ändringar av en beställning är möjliga innan denna har lämnat vårt lager eller överlämnats till en speditör (dvs. innan ett spårningsnummer tilldelats och leveransbekräftelse skickats via e-post).

4.4 Vi förbehåller oss dessutom rätten att frånträda avtalet om varan inte finns i lager hos en noggrant utvald och pålitlig leverantör utan vår förskyllan (förbehåll om självleverans). I ett sådant fall förbinder vi oss att omedelbart informera dig om varans otillgänglighet och omgående återbetala eventuella gjorda betalningar.

 

5. Utbytesartiklar

5.1 Utbytesartiklar är varor som i beställningsinformationen är belagda med ett pantvärde som du måste betala extra vid köpet. Efter mottagandet av en utbytesartikel, vänligen skicka tillbaka den defekta, kompletta gamla delen från din personbil/lastbil till oss och meddela oss dina bankuppgifter så att det erlagda pantvärdet kan återbetalas till dig. Gamla bildelar måste skickas till oss på din bekostnad.

5.2 De gamla delarna måste vara i ett renoveringsbart skick. Gamla delar får inte uppvisa brottställen.

 

6. Risköverföring, transportrisk – För företagskunder gäller:

Risken för oavsiktlig förstörelse och oavsiktlig försämring av varan övergår till dig vid avsändning av varan, när varan överlämnas till den person som utför transporten respektive när varan har lämnat vårt lager för avsändning. Det tidigare av dessa händelser är avgörande.

 

7. Mottagande av varor/transportskador

7.1 För att skicka din beställning använder vi bland annat paketleverantörer. Om en varuleverans skulle anlända skadad, ber vi dig om följande: Om möjligt, reklamera den skadade varan omedelbart till paketleverantörens anställde och dokumentera grad och omfattning av skadan. Dina garantirättigheter begränsas eller påverkas inte av detta.

7.2 Du kan vägra att ta emot skadade varor. Vänligen kontakta oss vid leverans av en skadad artikel per telefon, e-post eller personligen på de ovan nämnda adresserna. Du hjälper oss därigenom att hävda våra anspråk mot paketleverantören och samtidigt förbättra servicen gentemot dig.

 

8. Priser och betalningsmetoder

8.1 Vi erbjuder dig olika betalningsalternativ för betalning av de köpta varorna. De specifika betalningsalternativen hittar du på respektive produktsida.

8.2 Alla priser i vår webbshop anges i EUR och inkluderar lagstadgad moms. Alla priser avser från lager inklusive förpackning och exklusive alla uppkommande frakt- och eventuella efterkravsavgifter.

8.3 Varupriset gäller vid beställningstillfället och anges i orderbekräftelsen som du får via e-post direkt efter beställningen. Om artiklar sparas i varukorgen uppdateras deras totalpris under beställningsprocessen till aktuellt dagspris.

8.4 Vid köpeavtal mellan dig och oss förfaller det totala beloppet inklusive fraktkostnader till betalning omedelbart. Du godkänner att du endast får fakturor i elektronisk form.

8.5 Observera att för en säker betalning kan nödvändiga identitetshandlingar, information om ditt konto/kreditkort samt avstämning av leveransadressen begäras. Detta tjänar uteslutande din säkerhet, varvid uppgifterna överförs via en säker anslutning och inte lämnas ut till tredje part. Handläggningstiden för en beställning kan förlängas i detta fall. Om den begärda informationen inte lämnas, annulleras beställningen och kostnaderna återbetalas till samma betalningsmedel som du valde vid din beställning. I ett sådant fall skickas inte varan och ditt anbud anses avvisat.

 

9. Äganderättsförbehåll

9.1 För att säkerställa vår köpesummfordran mot dig förbehåller vi oss äganderätten till alla levererade varor tills full betalning av köpesumman erlagts.

9.2 Du är skyldig att behandla varor under äganderättsförbehåll varsamt.

9.3 Varor under äganderättsförbehåll får inte pantsättas till tredje part eller överlåtas som säkerhet innan full betalning av de säkrade fordringarna erlagts. Du ska omedelbart skriftligen underrätta oss om och i den mån tredje parts åtgärder vidtas mot varor som tillhör oss.

9.4 Om du är företagare gäller dessutom följande:

9.4.1 Vi förbehåller oss äganderätten till alla levererade varor tills full reglering av alla våra nuvarande och framtida fordringar från köpeavtalet och från en löpande affärsrelation med dig ("säkrade fordringar").

9.4.2 I den mån det realiserbara värdet av våra säkerheter överstiger de säkrade fordringarna med mer än 10 %, är vi skyldiga att på din begäran frige säkerheterna. Valet av vilka säkerheter som ska friges görs av oss.

9.4.3 Bearbetning eller omformning av den levererade varan utförs alltid för vår räkning. Om den levererade varan bearbetas med andra föremål som inte tillhör oss, förvärvar vi samäganderätt till den nya saken i förhållande till den levererade varans värde (slutfakturabelopp inklusive moms) och de bearbetade föremålen vid bearbetningstidpunkten. I övrigt gäller samma sak för den genom bearbetning uppkomna saken som för den under förbehåll levererade varan.

9.4.4 Om den levererade varan blandas oskiljaktigt med andra föremål som inte tillhör oss, förvärvar vi samäganderätt till den nya saken i förhållande till den levererade varans värde (slutfakturabelopp inklusive moms) och de andra blandade föremålen vid blandningstidpunkten. Om blandningen sker på ett sådant sätt att din sak ska betraktas som huvudsak, anses det avtalat att du överlåter proportionell samäganderätt till oss. Du förvarar den så uppkomna ensamäganderätten eller samäganderätten för vår räkning.

 

10. Löptid, spärr och uppsägning av kontot

10.1 Avtalet om kontoregistrering ingås på obestämd tid.

10.2 Du kan säga upp avtalet om kontoregistrering när som helst utan uppsägningstid.

10.3 Vi kan säga upp avtalet om kontoregistrering med en uppsägningstid på två veckor.

10.4 Rätten till uppsägning utan uppsägningstid av viktigt skäl förblir oberörd. Vi kan särskilt säga upp avtalet om kontoregistrering utan uppsägningstid om:

• Du lämnar oriktiga eller ofullständiga uppgifter vid registreringen,

• Du upprepade gånger bryter mot andra avtalsenliga skyldigheter och inte upphör med överträdelsen även efter uppmaning från oss.

10.5 Om vi har sagt upp avtalet har du ingen rätt att upprätta ett nytt konto, inte heller under ett annat namn eller en annan beteckning.

10.6 Varje uppsägning måste ske skriftligen. Uppsägningar via e-post uppfyller skriftlighetskravet.

 

11. Garanti

11.1 För dina rättigheter vid sak- och rättsliga fel gäller lagstadgade bestämmelser, såvida inget annat bestäms nedan.

11.2 Gentemot konsumenter preskriberas garantirättigheterna för nya varor inom två år, för begagnade varor inom ett år från risköverföringen.

11.3 I garantifall har du enligt eget val rätt att göra gällande rätt till avhjälpande av fel eller leverans av felfri vara (efteruppfyllelse). Om det valda sättet för efteruppfyllelse är förenat med oproportionerligt höga kostnader, begränsas anspråket till det återstående sättet för efteruppfyllelse. Vi kommer i förekommande fall att uppmärksamma dig på detta.

11.4 I den mån du gör gällande in- och utbyggnadskostnader avseende utbyte av en del som vi nyligen levererat inom ramen för sakfeleansvaret på en verkstad, ber vi dig att skicka in originalkvittona, eftersom verkstadsarbetet ersätts av oss vid godkännande som garantifall. Se till att fakturan endast anger arbeten som är direkt relaterade till avhjälpandet av felet (dvs. inga externa tjänster på fakturan). Vidare bör arbetstiden redovisas med uppdelning av tidsenheter.

11.5 Gentemot företagare som köpare är ansvaret för fel på begagnade varor uteslutet. Detta gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt. För nya varor preskriberas garantirättigheterna inom ett år efter risköverföringen.

11.6 Vi vill endast klargöra att följande omständigheter inte utgör ett sakfel om de är orsaken till felbilden:

• Naturligt slitage,

• Osaklig användning,

• Bristande eller felaktig skötsel av varan,

• Olämplig eller osaklig användning,

• Felaktig montering, särskilt om den beställda delen uppenbarligen inte är den passande,

• Underlåtenhet att följa användningsanvisningar,

• Felaktig hantering.

 

12. Kontroll av passform

Vi påpekar att det trots all omsorg i enskilda fall kan förekomma felleveranser. Du är därför skyldig att före montering av en köpt vara genom visuell jämförelse med den utbytta originaldelen kontrollera om den beställda delen verkligen är den som passar för ditt fordon (t.ex. överensstämmelse av borrhål och anslutningar). Om den köpta delen synligt avviker i mått, form eller material från den utbytta originaldelen, vänligen kontakta oss först för ytterligare klargörande, innan montering eller anpassning eller omarbetning (t.ex. lackering) av den köpta delen sker. Dina garantianspråk påverkas inte av denna bestämmelse.

 

13. Tillverkargarantier

Om det finns en särskild tillverkargaranti som du kan åberopa utöver garantin, anges detta i respektive produktbeskrivning. Denna garanti gäller endast för respektive produkt och dina anspråk riktar sig enligt respektive garantivillkor från tillverkaren och gäller uteslutande gentemot denne.

 

14. Säljarens skadeståndsansvar

14.1 Vi ansvarar obegränsat för uppsåt och grov vårdslöshet samt vid skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa.

14.2 I fall av lätt vårdslöshet ansvarar vi vid överträdelse av en väsentlig avtalsförpliktelse. En väsentlig avtalsförpliktelse i denna bestämmelses mening är en förpliktelse vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör avtalets genomförande och på vars uppfyllande avtalsparten därför regelmässigt kan förlita sig.

14.3 Vi ansvarar inte för utebliven ekonomisk framgång, utebliven vinst och indirekta skador.

14.4 Ansvaret är begränsat till den vid avtalsingåendet typiska och förutsebara skadan.

14.5 Ansvarsbegränsningarna gäller på motsvarande sätt till förmån för våra anställda, representanter och medhjälpare.

14.6 Ett eventuellt ansvar för garantier som vi lämnat och för anspråk enligt produktansvarslagen förblir oberört.

14.7 I övrigt är ansvar från vår sida uteslutet.

 

15. Tvistlösning online

För tvistlösning online (ODR) tillhandahåller Europeiska kommissionen en plattform som finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vårt företag är i princip inte berett och inte skyldigt att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.

 

16. Konsumenttvistnämnd

16.1 Vi deltar inte i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.

 

17. Slutbestämmelser

17.1 På detta avtal tillämpas Republiken Ungerns lag. Detta gäller för konsumenter inte avseende sådana bestämmelser som enligt den lag som skulle vara tillämplig utan denna klausul (vanligtvis i det land där konsumenten har sin huvudsakliga bostad) är tvingande tillämpliga och från vilka avvikelse genom avtal inte är tillåten.

17.2 Exklusivt forum för alla tvister som uppstår ur eller i samband med detta avtal är Budapest, förutsatt att avtalsparterna är köpmän eller att du inte har något allmänt forum i Ungern eller i någon annan EU-medlemsstat eller har flyttat din fasta bostad utomlands efter det att dessa användarvillkor trätt i kraft eller bostaden eller den vanliga vistelseorten inte är känd vid tidpunkten för stämningsansökan.

17.3 Vi har rätt att ändra eller anpassa dessa villkor under avtalets löptid med verkan för framtiden, om detta blir nödvändigt av ett tvingande skäl, såsom ändring av lagar eller rättspraxis. Vi kommer att meddela dig de ändrade villkoren i textform före det planerade ikraftträdandet och särskilt uppmärksamma de nya bestämmelserna samt datumet för ikraftträdandet. Samtidigt kommer vi att ge dig en skälig tidsfrist på minst fyra (4) veckor för att förklara om du accepterar de ändrade användarvillkoren för fortsatt utnyttjande av tjänsterna. Om ingen förklaring lämnas inom denna tidsfrist, som börjar löpa från mottagandet av meddelandet i textform, anses de ändrade villkoren som avtalade. Vi kommer vid fristens början särskilt att uppmärksamma dig på denna rättsverkan, dvs. invändningsrätten, invändningsfristen och betydelsen av tystnad. Denna ändringsmekanism gäller inte för ändringar av parternas huvudsakliga avtalsförpliktelser.

17.4 Enskilda bestämmelsers ogiltighet påverkar inte övriga klausulers giltighet.

17.5 Avtalsspråket är tyska.

​

Wien, 15.01.2022