top of page

Integritetspolicy

​

1. Den ansvariges namn och adress

Ansvarig i den mening som avses i dataskyddsförordningen ("GDPR") och andra nationella dataskyddslagar i medlemsstaterna samt andra dataskyddsbestämmelser är:

NFZ Federnwerk GmbH, Ungern, 2045, Törökbalint, Topark str. 9

Företrädd av verkställande direktör Dipl.-Ing. Zoltan Koncz

E-post: info((at))lkw-federn.at

 

2. Databehandling på vår webbplats

2.1. Besök på vår webbplats / Åtkomstdata

Vid varje besök på vår webbplats samlar vårt system automatiskt in data och information från den anropande datorns system.

Följande data samlas in:

  • Information om webbläsartyp och version som används

  • Användarens operativsystem

  • Användarens internetleverantör

  • Användarens IP-adress

  • Datum och tid för åtkomst

  • Webbplatser från vilka användarens system kom till vår webbplats

  • Webbplatser som anropas av användarens system via vår webbplats

Behandlingen av dessa åtkomstdata är nödvändig för att möjliggöra besök på webbplatsen och för att säkerställa varaktig funktionalitet och säkerhet i våra system. Åtkomstdata lagras också tillfälligt i interna loggfiler för de ovan beskrivna ändamålen, för att skapa statistik om användningen av vår webbplats, för att vidareutveckla vår webbplats med hänsyn till våra besökares användningsvanor (t.ex. om andelen mobila enheter som används för att besöka sidorna ökar) och för att allmänt administrera vår webbplats.

Data raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen. Vid insamling av data för att tillhandahålla webbplatsen är detta fallet när den aktuella sessionen avslutas. Vid lagring av data i loggfiler är detta vanligtvis fallet efter senast sju dagar. I detta fall raderas eller anonymiseras användarnas IP-adresser så att en tilldelning till den anropande klienten inte längre är möjlig.

2.2. Kontakt

Det finns flera sätt att kontakta oss. Dessa inkluderar kontaktformulär och kontakt via e-post eller telefon. I detta sammanhang behandlar vi data uteslutande i syfte att kommunicera med dig.

De uppgifter som vi samlar in vid användning av kontaktformuläret raderas automatiskt efter fullständig behandling av din förfrågan, såvida vi inte fortfarande behöver din förfrågan för att uppfylla avtalsenliga eller lagstadgade skyldigheter.

2.2.1. Kontaktformulär

På vår webbplats finns kontaktformulär som kan användas för elektronisk kontakt. Om en användare utnyttjar denna möjlighet överförs och lagras följande obligatoriska uppgifter hos oss:

  • Ordernummer

  • Telefonnummer

  • För- och efternamn (valfritt)

  • Fordonsdata (typ, VIN, tillverkningsår)

  • E-postadress

  • Artikelnummer

Vid tidpunkten för avsändning av meddelandet lagras dessutom följande data:

  • IP-adress

  • Datum och tid för mottagande av förfrågan

2.2.2. Kontakt via e-post

Som alternativ till kontaktformuläret är skriftlig kontakt även möjlig direkt via den angivna e-postadressen. I detta fall lagras de personuppgifter som överförs med e-postmeddelandet.

Data raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen. Om det rör sig om affärskorrespondens lagrar vi dina uppgifter i upp till tre år.

2.2.3. Kontakt via telefon

Du har också möjlighet att nå oss per telefon. Om du ger oss ditt samtycke i början av samtalet kommer vi därefter att spela in samtalet. Den information som lämnas under telefonsamtalet kommer vi att lagra för utbildning av våra kundsupportmedarbetare samt för kvalitetssäkring av vårt callcenter och i regel radera senast efter tre månader, såvida inte längre lagring är lagstadgat eller nödvändigt för bevisändamål. För bevisändamål (t.ex. ingående av köpeavtal) kan vi lagra inspelningen i upp till tre år. Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden (art. 6.1 a GDPR) för samtalsinspelningen och dess utvärdering.

2.3. Registrering

På vår webbplats erbjuder vi användare möjligheten att skapa ett kundkonto eller registrera sig för vårt inloggningsområde för att kunna använda vår webbplats fulla funktionalitet. De uppgifter som du är skyldig att ange har vi markerat som obligatoriska fält. Utan dessa uppgifter är registrering inte möjlig.

Följande data samlas in under registreringsprocessen:

  • Tilltal

  • För- och efternamn

  • E-postadress

  • Lösenord

  • Faktura- och leveransadress

  • Telefonnummer

  • Kundnummer

Vid registreringstillfället lagras dessutom följande data:

  • IP-adress

  • Datum och tid för registrering

Registreringsuppgifterna används för orderhantering i vår webbshop och för att skapa ett kundkonto.

Data raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen, såvida inte längre lagring krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

2.4. Beställningar

Vid en beställningsprocess samlar vi, utöver de uppgifter som redan angetts vid registreringen, in följande uppgifter som är nödvändiga för avtalshanteringen:

  • E-postadress

  • Lösenord

  • Faktura- och leveransadress

  • Betalningsmetod (beroende på betalningsmetod eventuellt även IBAN och BIC)

Valfritt är uppgifter som telefon- eller faxnummer möjliga, så att vi kan kontakta dig på dessa sätt vid frågor eller för att telefoniskt uppmana dig till betalning vid utebliven betalning efter förfallodatum och skriftlig påminnelse, om detta är nödvändigt och vi inte kan nå dig på annat sätt.

Vi använder de uppgifter du lämnat uteslutande för att uppfylla och hantera dina beställningar. Dina beställningsuppgifter lagras i ditt kundkonto och raderas efter utgången av de skatte- och handelsrättsliga lagringstiderna, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter.

2.4.1. Betalningsleverantörer

För betalningshantering finns möjlighet att välja olika betalningsleverantörer eller vanliga betalningsmetoder inom e-handel, såsom förskottsbetalning, betalning via PayPal eller faktura. För detta ändamål kan betalningsuppgifter såsom fakturaadresser, IBAN, BIC och föredragen betalningsmetod överföras till dessa leverantörer. Detta inkluderar även uppgifter som uppstår i direkt samband med betalningshanteringen, såsom uppgifter som externa betalningsleverantörer använder för identifiering (t.ex. för- och efternamn, adress, kön, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, PayPal-ID), enhetsinformation (t.ex. IP-adress, enhetstyp, operativsystem) eller uppgifter som behövs för att skapa en faktura såsom antal artiklar, artikelnummer, fakturabelopp och skatter i procent. Dessa betalningsleverantörer kan också behandla uppgifter om ditt tidigare betalningsbeteende samt sannolikhetsvärden för framtida beteende. I syfte att verifiera betalningar, t.ex. för att frigöra köpta varor, får även vi motsvarande information om betalningen från betalningsleverantörerna. Även inom ramen för en eventuell lagstadgad identitetskontroll får vi stam- och finansinformation från betalningsleverantörerna.

De rättsliga grunderna för den databehandling som betalningsleverantörerna utför i eget ansvar framgår av respektive betalningsleverantörs integritetspolicy:

  • Sofort GmbH, företag i Klarna-gruppen, Theresienhöhe 12, 80339 München ("Sofort GmbH"). Ytterligare information finns i Sofort GmbH:s integritetspolicy.

  • PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg ("PayPal"). Ytterligare information finns i PayPals integritetspolicy.

  • Google Pay, Google Payment Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland ("Google Pay"). Ytterligare information finns i Google Pays integritetsanvisningar respektive Payments och Googles integritetsanvisningar.

Beroende på var webbplatsen besöks kan de erbjudna betalningsalternativen och -leverantörerna variera.

Vi påpekar att dataskyddsförfrågningar effektivast kan göras gällande hos respektive betalningsleverantör, eftersom endast dessa leverantörer har tillgång till uppgifterna och direkt kan vidta lämpliga åtgärder.

2.5. Kontakt via telefon

Om du har gett oss ditt samtycke och angett ditt telefonnummer i ditt kundkonto, kan vi eventuellt ringa dig för nöjdhetsundersökningar, för att presentera specialerbjudanden och kampanjer, för information om produkter samt för statistiska ändamål. Om du ger oss ditt samtycke i början av samtalet kommer vi därefter att spela in samtalet. Den information som lämnas under telefonsamtalet kommer vi att lagra för utbildning av våra kundsupportmedarbetare samt för kvalitetssäkring av vårt callcenter och i regel radera senast efter tre månader, såvida inte längre lagring är lagstadgat eller nödvändigt för bevisändamål. För bevisändamål (t.ex. ingående av köpeavtal) kan vi lagra inspelningen i upp till tre år.

 

3. Användning av cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker (sammanfattat "verktyg") på denna webbplats, som antingen erbjuds av oss själva eller av tredje part.

"Cookies" är små textfiler som kan lagras av webbläsaren på din enhet. Cookies används inte för att köra program eller ladda virus till din dator. Liknande tekniker är särskilt Web Storage (Local/Session Storage), fingeravtryck, taggar eller pixlar. Vissa cookies finns kvar på din dator under en viss tid och gör det möjligt för oss att känna igen din dator vid nästa besök (permanenta cookies). Våra partners har inte tillstånd att via vår webbplats samla in, behandla eller använda personuppgifter med hjälp av cookies.

De flesta webbläsare accepterar cookies och liknande tekniker som standard. Du kan dock vanligtvis anpassa dina webbläsarinställningar så att cookies eller liknande tekniker avvisas eller endast lagras efter föregående samtycke. Du kan också i säkerhetsinställningarna tillåta eller förbjuda tillfälliga och lagrade cookies oberoende av varandra. Om du inaktiverar cookies kan vissa funktioner på vår webbplats eventuellt inte vara tillgängliga för dig, vissa webbplatser kanske inte visas korrekt och eventuellt fungerar inte alla våra erbjudanden störningsfritt för dig. För att använda vår varukorg måste t.ex. tillfälliga cookies vara tillåtna. De uppgifter som lagras i våra cookies kopplas inte till dina personuppgifter (namn, adress etc.). Utan ditt uttryckliga samtycke kommer vi inte att koppla de uppgifter som lagras i våra cookies till dina personuppgifter (namn, adress etc.).

Du kan när som helst själv radera redan satta cookies genom att öppna motsvarande menyalternativ i din webbläsare eller genom att radera cookies på din hårddisk. Detaljer om detta finns i hjälpmenyn i din webbläsare. Sessionscookies raderas efter att du lämnat webbplatsen och används här endast för att möjliggöra användarvänlig navigering på webbplatsen och hämtning av innehåll samt för statistisk registrering.

Nedan listas de verktyg vi använder efter kategorier, där vi särskilt informerar dig om leverantörerna av verktygen och överföring av data till tredje part. Det förklaras också i vilka fall vi inhämtar ditt frivilliga samtycke till användning av verktygen och hur du kan återkalla detta.

Om informationen i cookie-bannern – trots största omsorg – motsäger den i denna integritetspolicy, har uppgifterna i denna integritetspolicy företräde.

3.1 Rättslig grund och återkallelse

3.1.1. Rättslig grund

Vi använder verktyg som är nödvändiga för webbplatsdriften på grundval av vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 f GDPR för att möjliggöra en bekvämare och mer individuell användning av vår webbplats och göra användningen så tidsbesparande som möjligt. I vissa fall kan dessa verktyg också vara nödvändiga för att uppfylla ett avtal eller för att vidta åtgärder före avtalsslut, då sker behandlingen enligt art. 6.1 b GDPR.

Alla andra verktyg, särskilt sådana för marknadsföringsändamål, använder vi på grundval av ditt samtycke, om användarprofiler skapas för reklam- eller marknadsundersökningsändamål. Databehandling med hjälp av dessa verktyg sker endast om vi på förhand har fått ditt samtycke.

Om överföring av personuppgifter till tredjeland sker, hänvisar vi, även med hänsyn till de eventuellt därmed förbundna riskerna, till punkt 6 ("Dataöverföring till tredjeland"). Vi informerar dig om vi har ingått standardavtalsklausuler eller andra garantier med leverantörerna av vissa verktyg. Om du har gett ditt samtycke till användning av vissa verktyg, överför vi de uppgifter som behandlas vid användning av verktygen (även) på grundval av detta samtycke till tredjeland.

3.1.2. Inhämtande av ditt samtycke

För inhämtande och hantering av ditt samtycke använder vi ett verktyg för samtyckehantering. Detta genererar en banner som informerar dig om databehandlingen på vår webbplats och ger dig möjlighet att samtycka till alla, enskilda eller inga databehandlingar genom valfria verktyg. Denna banner visas vid första besöket på vår webbplats och när du öppnar dina inställningar igen för att ändra dem eller återkalla samtycken. Bannern visas också vid ytterligare besök på vår webbplats om du har inaktiverat lagring av cookies.

När du ger ditt samtycke överförs dina samtycken eller återkallelser, din IP-adress, information om din webbläsare och din enhet vid tidpunkten för ditt besök till oss inom ramen för ditt webbplatsbesök. Dessutom använder vi en egen nödvändig cookie för att lagra dina givna samtycken och återkallelser. Om du raderar dina cookies kommer vi att be om ditt samtycke igen vid ett senare sidbesök.

Databehandlingen är nödvändig för att tillhandahålla den lagstadgade samtyckehanteringen och för att uppfylla våra dokumentationsskyldigheter.

3.1.3. Återkallelse av ditt samtycke eller ändring av ditt val

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för vissa verktyg. Där kan du också ändra urvalet av verktyg som du vill samtycka till samt få kompletterande information om cookies och respektive lagringstid. Alternativt kan du göra din återkallelse för vissa verktyg direkt hos leverantören.

Vår webbplats använder olika typer av cookies och liknande tekniker, som var och en har en specifik funktion. Det finns cookies som sätts och hanteras direkt av oss och cookies som sätts och hanteras av tredje part enligt deras egna integritetspolicyer. Nedan en översikt:

3.2. Nödvändiga verktyg

Vi använder vissa verktyg för att möjliggöra grundläggande funktioner på vår webbplats och visning av innehåll på smarttelefoner ("nödvändiga verktyg"). Utan dessa verktyg skulle vi inte kunna tillhandahålla vår tjänst. Därför används nödvändiga verktyg utan samtycke på grundval av våra berättigade intressen.

3.3. Analysverktyg

För att förbättra vår webbplats använder vi verktyg för statistisk registrering och analys av det allmänna användarbeteendet baserat på åtkomstdata ("analysverktyg"). Här analyserar vi t.ex. inmatade söktermer, frekvensen av sidvisningar eller användningen av vissa webbplatsfunktioner.

Vi använder också analystjänster för att utvärdera användningen av våra olika marknadsföringskanaler.

Rättslig grund för analysverktygen är – om inget annat anges – ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR. För återkallelse av ditt samtycke se 3.1.3: "Återkallelse av ditt samtycke eller ändring av ditt val". I händelse av att personuppgifter överförs till USA eller andra tredjeland, omfattar ditt samtycke uttryckligen även dataöverföringen (art. 49.1 a GDPR). De därmed förbundna riskerna framgår av punkt 6 ("Dataöverföring till tredjeland").

Användarnas uppgifter pseudonymiseras eller anonymiseras genom tekniska åtgärder. Därför är en tilldelning av uppgifterna till den anropande användaren inte längre möjlig. Uppgifterna lagras inte tillsammans med andra personuppgifter om användarna.

3.4. Google Analytics

Vår webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Kontaktperson för alla dataskyddsfrågor är enligt Google Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics använder cookies och liknande tekniker för att analysera och förbättra vår webbplats baserat på ditt användarbeteende. Google kommer att behandla den erhållna informationen för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter för webbplatsoperatörerna och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning. Detta inkluderar även skapande av remarketingmålgrupper eller -listor och leverans av relevanta annonser i Googles display- och sökkampanjer (remarketing) samt fastställande eller uppdelning av webbplatsbesökare efter ålder, kön och intressen (konverteringsspårning) för att rikta annonser mot motsvarande målgrupper. De uppgifter som uppstår i detta sammanhang kan överföras av Google till en server i USA för utvärdering och lagras där.

Följande dataskyddsinställningar har vi gjort i Google Analytics:

  • IP-anonymisering (förkortning av IP-adressen före utvärdering, så att inga slutsatser om din identitet kan dras)

  • Automatisk radering av gamla loggar / begränsning av lagringstiden

  • Inaktiverad annonsfunktion (inklusive målgruppsremarketing genom GA Audience)

  • Inaktiverade personaliserade annonser

  • Inaktiverat Measurement Protocol

  • Inaktiverad sidöverskridande spårning (Google-signaler)

  • Inaktiverad datadelning med andra Google-produkter och -tjänster

Följande data behandlas av Google Analytics:

  • Anonymiserad IP-adress

  • Referrer-URL (tidigare besökt sida)

  • Besökta sidor (datum, tid, URL, titel, besökstid)

  • Nedladdade filer

  • Klickade länkar till andra webbplatser

  • Uppnående av vissa mål (konverteringar)

  • Teknisk information: operativsystem; webbläsartyp, -version och -språk; enhetstyp, -märke, -modell och -upplösning

  • Ungefärlig plats (land och eventuellt stad, baserat på anonymiserad IP-adress)

  • Data om demografiska egenskaper och intressen

Vi har med Google ingått ett avtal om orderbehandling för användning av Google Analytics samt standardavtalsklausuler för det fall att personuppgifter överförs till USA eller andra tredjeland.

3.5. Marknadsföringsverktyg

Vi använder också verktyg för reklamändamål ("marknadsföringsverktyg"). Vissa av de åtkomstdata som uppstår vid användning av vår webbplats används för intressebaserad reklam. Genom analys och utvärdering av dessa åtkomstdata kan vi visa dig personaliserad reklam, dvs. reklam som motsvarar dina faktiska intressen och behov, på vår webbplats och på andra leverantörers webbplatser.

Verktygen tjänar också till att skapa profiler för att visa dig riktad reklam som motsvarar dina preferenser på reklamplattformar, t.ex. för en viss modell. Ett annat syfte är att förbättra navigeringen: Vid besök på vår webbplats visar vi dig produkter som intresserar dig eller liknande produkter som de du redan tittat på. Dessa cookies gör det också möjligt för oss att använda vårt kommersiella erbjudande på andra anslutna webbplatser (retargeting). För tredjepartscookies har vi ingen kontroll över den information som cookien levererar och har heller ingen tillgång till uppgifterna. De tredjepartsleverantörer som vi använder för att visa och analysera klick på annonser försäkrar dessutom enligt sina dataskyddsbestämmelser att de inte sammanför användarprofilen från uppgifterna från användare av vår webbplats med andra användarprofiler som erhållits på tredjepartssidor.

I följande avsnitt vill vi förklara dessa tekniker och de leverantörer som används för detta närmare. Till de insamlade uppgifterna kan särskilt höra:

  • Enhetens IP-adress

  • Cookiens identifieringsnummer

  • Mobila enheters enhetsidentifiering (Device ID)

  • Referrer-URL (tidigare besökt sida)

  • Besökta sidor (datum, tid, URL, titel, besökstid)

  • Nedladdade filer

  • Klickade länkar till andra webbplatser

  • Eventuellt uppnående av vissa mål (konverteringar)

  • Teknisk information: operativsystem; webbläsartyp, -version och -språk; enhetstyp, -märke, -modell och -upplösning

  • Ungefärlig plats (land och eventuellt stad)

De insamlade uppgifterna lagras dock endast pseudonymt, så att inga direkta slutsatser om personerna är möjliga.

3.5.1. Microsoft Advertising

Vår webbplats använder Microsoft Advertising, en tjänst från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft använder cookies och liknande tekniker för att visa dig relevanta annonser. Användningen av dessa tekniker gör det möjligt för Microsoft och dess partnerwebbplatser att visa annonser baserat på tidigare besök på vår eller andra webbplatser på internet.

Vi använder också inom ramen för Microsoft Advertising UET-taggen på vår webbplats för att kunna skapa användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Denna tjänst gör det möjligt för oss att spåra användarnas aktiviteter på vår webbplats om de har kommit till vår webbplats via annonser från Microsoft Advertising (tidigare Bing Ads). Om användaren kommer till vår webbplats via en sådan annons sätts en cookie på dennes dator. På vår webbplats är en Bing UET-tagg integrerad, via vilken i samband med cookien vissa icke-personrelaterade uppgifter om användningen av webbplatsen lagras. Dessa inkluderar bland annat besökstiden på webbplatsen, vilka områden av webbplatsen som besökts och via vilken annons användarna kom till webbplatsen. Information om användarnas identitet samlas inte in.

Den insamlade informationen överförs till Microsofts servrar i USA och lagras där i princip i högst 180 dagar.

Du kan förhindra insamlingen av de uppgifter som genereras av cookien och som avser din användning av webbplatsen samt behandlingen av dessa uppgifter genom att inaktivera inställningen av cookies. Detta kan dock begränsa webbplatsens funktionalitet. Dessutom kan Microsoft eventuellt genom så kallad cross-device tracking spåra ditt användarbeteende över flera av dina elektroniska enheter och därmed visa personaliserad reklam på Microsofts webbplatser och appar. Du kan inaktivera detta beteende på http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out (Opt-Out).

Närmare information om Bings analystjänster finns på Bing Ads webbplats. Närmare information om dataskydd hos Microsoft och Bing finns i Microsofts dataskyddsbestämmelser.

Utöver återkallelse av ditt samtycke har du också möjlighet att inaktivera de personaliserade annonserna hos Microsoft Advertising eller i annonsinställningarna i ditt Microsoft-konto.

Närmare information om detta finns på hjälpsidorna för Microsoft Advertising och i Microsofts dataskyddsbestämmelser.

3.5.2. Facebook-pixel

Vår webbplats använder för marknadsföringsändamål tjänsten "Facebook-Pixel" från det sociala nätverket Facebook, en tjänst som för användare utanför USA och Kanada erbjuds av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland och för alla övriga användare av Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (tillsammans "Facebook").

Vi använder Facebook-Pixel för att analysera den allmänna användningen av våra webbplatser och följa upp effektiviteten av Facebook-annonsering ("konverteringsspårning"). Dessutom använder vi Facebook-Pixel för att visa dig individualiserade reklammeddelanden baserat på ditt intresse för våra produkter ("retargeting"). Därvid sker också målgruppsremarketing genom "Custom Audience".

För detta ändamål har den så kallade "Facebook-Pixel" integrerats på vår webbplats. Via denna räknepixel upprättas en direkt förbindelse mellan din webbläsare och Facebook-servern. Den så kallade spårningen sker med hjälp av en cookie som placeras på din dator och som registrerar följande information, såsom HTTP-headerinformation (bl.a. IP-adress, information om webbläsare, sidans plats, dokument, webbplatsens URL och webbläsarens användaragent samt dag och tid för användningen), samt pixelspecifika data (detta omfattar pixel-ID och Facebook-cookiedata, inklusive ditt Facebook-ID (dessa används för att koppla händelser till ett visst Facebook-annonskonto och tilldela dem till en Facebook-användare)).

Med hjälp av Facebook-Pixel är det i detta sammanhang för det första möjligt för Facebook att bestämma besökarna på vårt onlineutbud som målgrupp för visning av annonser (så kallade "Facebook-Ads"). I enlighet med detta använder vi Facebook-Pixel för att endast visa de Facebook-annonser som vi har lagt ut för Facebook-användare som också har visat intresse för vårt onlineutbud eller som har vissa egenskaper (t.ex. intressen för vissa ämnen eller produkter, som bestäms utifrån de besökta webbplatserna) som vi överför till Facebook (så kallade "Custom Audiences"). Med hjälp av Facebook-Pixel vill vi också säkerställa att våra Facebook-annonser motsvarar användarnas potentiella intresse. Med hjälp av Facebook-Pixel kan vi dessutom följa upp effektiviteten av Facebook-annonserna för statistiska ändamål och marknadsundersökningsändamål genom att se om användare omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickat på en Facebook-annons (så kallad "konvertering"). De insamlade uppgifterna är anonyma för oss som operatör av denna webbplats, vi kan inte dra några slutsatser om användarnas identitet. Uppgifterna lagras och behandlas dock av Facebook, så att en koppling till respektive användarprofil är möjlig och Facebook kan använda uppgifterna för egna reklamändamål i enlighet med Facebooks dataanvändningspolicy. Därigenom kan Facebook möjliggöra visning av annonser på sina egna webbsidor samt utanför Facebook. Denna användning av uppgifterna kan inte påverkas av oss som webbplatsoperatör.

De uppgifter som uppstår i detta sammanhang kan överföras av Facebook till en server i USA för utvärdering och lagras där. Om personuppgifter överförs till USA har vi ingått standardavtalsklausuler med Facebook.

Om du är medlem hos Facebook och har tillåtit det genom sekretessinställningarna för ditt konto, kan Facebook dessutom koppla den information som samlats in om ditt besök hos oss till ditt medlemskonto och använda den för riktad visning av Facebook-annonser. Du kan när som helst se och ändra sekretessinställningarna för din Facebook-profil.

Om du inte har samtyckt till användningen av Facebook-Pixel kommer Facebook endast att visa allmänna Facebook-annonser som inte valts ut baserat på den information som samlats in om dig på denna webbplats.

Närmare information om detta finns i Facebooks dataskyddsanvisningar.

3.5.3. Google Marketing Platform och Ad Manager

Vår webbplats använder Google Marketing Platform och Google Ad Manager, tjänster som för användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Schweiz erbjuds av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland och för alla övriga användare av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tillsammans "Google").

Dessa tjänster använder cookies och liknande tekniker för att visa dig relevanta annonser. Användningen av tjänsterna gör det möjligt för Google och dess partnerwebbplatser att visa annonser baserat på tidigare besök på vår eller andra webbplatser på internet.

De uppgifter som uppstår i detta sammanhang kan överföras av Google till en server i USA för utvärdering och lagras där. Om personuppgifter överförs till USA har vi ingått standardavtalsklausuler med Google.

Om du inte har samtyckt till användningen av Google Marketing Platform och Ad Manager kommer Google endast att visa allmän reklam som inte valts ut baserat på den information som samlats in om dig på denna webbplats. Utöver återkallelse av ditt samtycke har du också möjlighet att inaktivera personaliserad reklam i reklaminstälningarna hos Google.

Närmare information om detta finns i Googles integritetspolicy.

 

4. Vidarebefordran av personuppgifter

Vidarebefordran av de uppgifter vi samlat in sker i princip endast om:

  • Du har gett ditt uttryckliga samtycke till detta,

  • Vidarebefordran är nödvändig för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk och det inte finns anledning att anta att du har ett övervägande skyddsvärt intresse av att dina uppgifter inte vidarebefordras,

  • Vi är juridiskt skyldiga att vidarebefordra uppgifterna eller

  • Detta är lagligt tillåtet för hantering av avtalsförhållanden med dig eller för genomförande av åtgärder före avtalsslut som sker på din begäran.

En del av databehandlingen kan utföras av våra tjänsteleverantörer. Utöver de tjänsteleverantörer som nämns i denna integritetspolicy kan detta särskilt omfatta datacenter som lagrar vår webbplats och databaser, programvaruleverantörer, IT-tjänsteleverantörer som underhåller våra system, byråer, marknadsundersökningsföretag, koncernbolag samt konsultföretag. Om vi vidarebefordrar uppgifter till våra tjänsteleverantörer får dessa endast använda uppgifterna för att utföra sina uppgifter. Tjänsteleverantörerna har noggrant valts ut och anlitats av oss. De är avtalsmässigt bundna av våra instruktioner, har lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de registrerades rättigheter och kontrolleras regelbundet av oss.

Därutöver kan vidarebefordran ske i samband med myndighetsförfrågningar, domstolsbeslut och rättsliga förfaranden om det är nödvändigt för rättslig bevakning eller verkställighet.

Vid paketleverans och speditionsleveranser vidarebefordrar vi ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress till våra avtalsmässigt bundna transporttjänsteleverantörer och – i förekommande fall personuppgiftsbiträden – så att dessa kan genomföra leveransen och kommunicera med dig för avisering och samordning av leveransen.

 

5. Lagringstid

Vi lagrar i princip personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in uppgifterna. Därefter raderar vi uppgifterna omedelbart, såvida vi inte fortfarande behöver uppgifterna till dess att den lagstadgade preskriptionstiden löper ut för bevisändamål för civilrättsliga anspråk eller på grund av lagstadgade lagringsskyldigheter.

För bevisändamål måste vi lagra avtalsuppgifter i ytterligare tre år från utgången av det år då affärsrelationen med dig upphör. Eventuella anspråk preskriberas tidigast vid denna tidpunkt enligt den lagstadgade ordinarie preskriptionstiden.

Även därefter måste vi delvis lagra dina uppgifter av bokföringsskäl. Vi är skyldiga att göra detta på grund av lagstadgade dokumentationsskyldigheter som kan följa av handelslagen, skattelagen, kreditinstitutslagen, penningtvättslagen och värdepappershandelslagen. De där föreskrivna tiderna för lagring av handlingar är två till tio år.

 

6. Dataöverföring till tredjeland

Som förklaras i denna integritetspolicy använder vi tjänster vars leverantörer delvis befinner sig i så kallade tredjeland (utanför Europeiska unionen respektive Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) eller behandlar personuppgifter där, dvs. länder vars dataskyddsnivå inte motsvarar Europeiska unionens. Om detta är fallet och Europeiska kommissionen inte har antagit något beslut om adekvat skyddsnivå för dessa länder, har vi vidtagit lämpliga åtgärder för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå för eventuella dataöverföringar. Dessa inkluderar bl.a. Europeiska unionens standardavtalsklausuler eller bindande interna dataskyddsföreskrifter.

Där detta inte är möjligt baserar vi dataöverföringen på, i synnerhet ditt uttryckliga samtycke eller nödvändigheten av överföringen för att uppfylla avtalet eller för att genomföra åtgärder före avtalsslut.

Om en överföring till tredjeland är avsedd och det inte finns något beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga garantier, är det möjligt och det finns en risk att myndigheter i respektive tredjeland (t.ex. underrättelsetjänster) kan få tillgång till de överförda uppgifterna för att samla in och analysera dem, och att en verkställbarhet av dina registreringsrättigheter inte kan garanteras.

​

7. Onlinenärvaro i sociala nätverk

Vi upprätthåller onlinenärvaro i sociala nätverk för att bland annat kommunicera med kunder och intressenter och informera om våra produkter och tjänster.

Användarnas uppgifter behandlas vanligtvis av de berörda sociala nätverken för marknadsundersöknings- och reklamändamål. På så sätt kan användarprofiler skapas baserat på användarnas intressen. För detta ändamål lagras cookies och andra identifierare på användarnas datorer. Baserat på dessa användarprofiler visas sedan t.ex. annonser inom de sociala nätverken men också på tredjepartswebbplatser. Inom ramen för driften av vår onlinenärvaro kan det finnas möjlighet för oss att få tillgång till information som statistik om användningen av vår onlinenärvaro, som tillhandahålls av de sociala nätverken. Denna statistik är aggregerad och kan särskilt innehålla demografisk information och data om interaktion med vår onlinenärvaro och de inlägg och innehåll som sprids via den. Detaljer och länkar till de uppgifter från de sociala nätverken som vi som operatörer av onlinenärvaron kan få tillgång till finns i listan nedan.

De rättsliga grunderna för den databehandling som de sociala nätverken utför i eget ansvar framgår av respektive sociala nätverks dataskyddsanvisningar. Under nedanstående länkar får du också ytterligare information om respektive databehandlingar samt invändningsmöjligheter.

Nedan en lista med information om de sociala nätverk där vi upprätthåller onlinenärvaro:

 

8. Den registrerades rättigheter

Du har alltid följande registreringsrättigheter:

  • Rätt att återkalla ditt samtycke

  • Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter

  • Rätt till information om dina personuppgifter som behandlas hos oss

  • Rätt till rättelse av dina felaktigt lagrade personuppgifter hos oss

  • Rätt till radering av dina personuppgifter

  • Rätt till begränsning av behandlingen av dina personuppgifter

  • Rätt till dataportabilitet av dina personuppgifter

  • Rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet

För att utöva dina här beskrivna rättigheter kan du när som helst kontakta oss på de ovan angivna kontaktuppgifterna. Detta gäller även om du vill få kopior av garantier för att bevisa en adekvat dataskyddsnivå. Om de respektive rättsliga förutsättningarna föreligger kommer vi att tillmötesgå din dataskyddsbegäran.

Dina förfrågningar om utövande av dataskyddsrättigheter och våra svar på dem bevaras för dokumentationsändamål i upp till tre år och i enskilda fall för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk även längre.

Du har rätt att när som helst återkalla ett en gång givet samtycke gentemot oss. Detta innebär att vi inte längre får fortsätta den databehandling som baserades på detta samtycke för framtiden. Återkallelsen av samtycket påverkar inte lagenligheten av den behandling som skett på grund av samtycket fram till återkallelsen.

I den mån vi behandlar dina uppgifter på grundval av berättigade intressen har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter av skäl som hänför sig till din särskilda situation. Om det gäller en invändning mot databehandling för direktmarknadsföringsändamål har du en generell invändningsrätt som vi genomför även utan angivande av skäl.

Om du vill utnyttja din återkallelse- eller invändningsrätt räcker ett formlöst meddelande till de ovan angivna kontaktuppgifterna.

Du har slutligen rätt att klaga hos en dataskyddstillsynsmyndighet. Du kan utöva denna rätt hos en tillsynsmyndighet i den medlemsstat där du har din bostad, din arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen.

 

Dataskyddsombud

Vårt dataskyddsombud nås på info((at))lkw-federn.at

 

Wien, 15 januari 2022

bottom of page